Privacy Policy

Privacy Policy – Sizebd.com  

Welcome to Sizebd.com. We respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose your personal data, the measures we take to safeguard it, and the choices you have regarding its use. By visiting or using our website, you agree to the practices described in this Policy.  

We treat data protection as a matter of trust, and your privacy is very important to us. We will only collect information that is necessary and relevant to your transactions with us. We will keep your information only for as long as required by law or for the purposes for which it was collected. You may browse our website without providing personal details; you remain anonymous unless you log in to your account.  

1. Data We Collect  

We may collect personal information when you place an order or use our services. This includes (but is not limited to):  

• Name, title, gender, date of birth  
• Email address, postal address, delivery address  
• Phone number, mobile number, fax (if applicable)  
• Payment details (e.g., card or bank account information)  

How We Use This Information:  

• To process orders and payments  
• To provide requested services and customer support  
• To verify transactions and prevent fraud  
• To manage your account and order history  
• To improve and customize your shopping experience  
• To send you information, offers, or updates (if you haven’t opted out)  

We may share your name and delivery address with third parties such as couriers and suppliers to ensure delivery of your order.  

You are responsible for providing accurate and up-to-date information.  

2. Other Uses of Your Information  

• Market Research: We may use your data anonymously for surveys or statistical purposes.  
• Marketing Communications: With your consent, we may send emails about products, promotions, or news. You may unsubscribe anytime, and we will honor your request within 7 business days (excluding public holidays in Bangladesh).  
• Competitions: Data may be used to notify winners and promote offers, subject to each competition’s terms.  
• Third Parties: We may share your information with trusted service providers (delivery, payment processing, marketing, customer service, etc.) or if required by law.  

We do not sell your personal information to third parties.  

3. Cookies  

Cookies help improve your browsing experience. They allow us to remember your cart, preferences, and login details. Disabling cookies may limit some website features.  

We also use Google Analytics to understand website usage. Google may process your IP address, but it will not be linked to any personal data. You can manage or disable cookies in your browser settings.  

4. Security  

We take appropriate technical and organizational measures to protect your information from unauthorized access, loss, misuse, or alteration. Personal data is stored on secure servers with firewalls.  

Please keep your account password confidential. We are not responsible for unauthorized access due to misuse of your password unless it is directly caused by our negligence.  

5. Your Rights  

You have the right to:  

• Request access to the personal data we hold about you  
• Ask us to correct any inaccuracies  
• Request that we stop using your data for direct marketing  

For any requests or concerns, you may contact our support team at support@sizebd.com  

Thank you!  

গোপনীয়তা নীতিমালা  – Sizebd.com  

Sizebd.com-এ স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশ করি, কীভাবে আমরা সেগুলো সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা ভিজিট করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।  

আমরা তথ্য সুরক্ষাকে একটি বিশ্বাসের বিষয় হিসেবে দেখি এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কেবল আপনার লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং যতদিন আইন অনুযায়ী প্রয়োজন বা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে সেই সময় পর্যন্তই তা সংরক্ষণ করি। আপনি চাইলে আমাদের সাইট ব্রাউজ করতে পারবেন কোনো ব্যক্তিগত তথ্য না দিয়েই; আপনি তখন পর্যন্ত বেনামী থাকবেন যতক্ষণ না আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করেন।  

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি  

আপনি আমাদের সাইটে অর্ডার করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:  

• নাম, টাইটেল, লিঙ্গ, জন্মতারিখ  
• ইমেইল ঠিকানা, ডাক ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা  
• ফোন নম্বর, মোবাইল নম্বর, ফ্যাক্স (যদি থাকে)  
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ)  

আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি:  

• অর্ডার ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য  
• গ্রাহক সেবা প্রদান করার জন্য  
• লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে  
• আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার হিস্ট্রি পরিচালনায়  
• আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে  
• প্রোডাক্ট, অফার বা আপডেট পাঠাতে (যদি আপনি অপ্ট-আউট না করেন)  

আমরা আপনার নাম ও ডেলিভারি ঠিকানা তৃতীয় পক্ষ যেমন কুরিয়ার বা সরবরাহকারীর সাথে শেয়ার করতে পারি।  

আপনার দায়িত্ব হলো সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা।  

২. আপনার তথ্যের অন্যান্য ব্যবহার  

• মার্কেট রিসার্চ: আমরা জরিপ বা পরিসংখ্যানের জন্য বেনামীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।  
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে আমরা ইমেইলে প্রোডাক্ট, অফার বা নিউজ পাঠাতে পারি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন এবং ৭ কর্মদিবসের (বাংলাদেশের সরকারি ছুটি বাদে) মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।  
• প্রতিযোগিতা/কনটেস্ট: প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে জানাতে বা অফার প্রচারে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে, প্রতিযোগিতার শর্ত অনুযায়ী।  
• তৃতীয় পক্ষ: আমরা ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং, মার্কেটিং বা গ্রাহকসেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি, অথবা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে তা প্রকাশ করতে পারি।  

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।  

৩. কুকিজ (Cookies)  

কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। এটি আমাদেরকে আপনার কার্ট, পছন্দ এবং লগইন ডিটেইল মনে রাখতে সাহায্য করে। তবে কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।  

আমরা Google Analytics ব্যবহার করি ওয়েবসাইটের ব্যবহার বুঝতে। Google আপনার IP ঠিকানা প্রসেস করতে পারে, তবে এটি কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে যুক্ত করা হয় না। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।  

৪. নিরাপত্তা  

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, হারানো, অপব্যবহার বা পরিবর্তন থেকে সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত টেকনিক্যাল ও অর্গানাইজেশনাল ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার তথ্য সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।  

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আমাদের অবহেলার কারণে না হলে পাসওয়ার্ডের অপব্যবহারের দায়ভার আমাদের নয়।  

৫. আপনার অধিকার  

আপনার অধিকার রয়েছে:  

• আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা অ্যাক্সেস করার  
• ভুল বা অসঙ্গত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার  
• সরাসরি মার্কেটিং-এর জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার নির্দেশ দেওয়ার  

কোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@sizebd.com    

ধন্যবাদ 🤗